Servicios

Ventas

Es aplicable a todas las actuaciones de GALLPE encaminadas a crear o satisfacer necesidad en nuestros clientes con nuestros servicios y/o productos.

En cuanto a productos, GALLPE actúa como agente y/o distribuidor entre proveedor y cliente.

En cuanto a servicios, GALLPE ofrece soporte técnico a fabricantes y usuarios en forma de venta por incidente, puesta a punto de aplicaciones u otra intervención concreta.

Soporte

Es aplicable a todas las intervenciones por las cuales GALLPE ofrece soporte técnico a sus clientes.

Formación

GALLPE ofrece a sus clientes cursos de formación a medida con el objetivo de proporcionar al operador un mayor conocimiento de la aplicación y optimización de su operatividad.

Contratos

GALLPE ha clasificado en tres los tipos de contratos con los que puede establecer una relación contractual con sus clientes.

• Contrato de arrendamiento de servicios de asistencia técnica

El objeto del contrato consiste en la prestación de servicios al FABRICANTE mediante el soporte técnico que determinen sus usuarios.

• Contrato de agencia para productos y distribución de piezas

El objeto del contrato consiste en la prestación de servicios al CLIENTE mediante nuestra actuación como agente representante para sus productos y servicios. GALLPE actúa como distribuidor para la venta de sus piezas.

• Contrato de soporte técnico

El objeto del contrato consiste en la prestación de soporte técnico directo al cliente con el que se contrata.

Consultoría

Ayudamos a nuestros clientes a optimizar sus resultados.